SpinsUp is een online casino dat sinds 2020 op de Nederlandse markt aanwezig is. Het casino biedt zijn spelers een brede waaier van spelen, variërend van klassieke fruitautomaten tot moderne videospellen met high-definition graphics en complex gameplay.
Brand Overview
SpinsUp maakt deel uit van het onderzoeks- en ontwikkelingsbedrijf SGP Global Solutions Ltd. Dat bedrijf heeft zijn hoofdzetel in Malta, een populair locatie voor online casinobedrijven aangezien deze regio bekendstaat om haar gunstige fiscale condities en vrije economie. SpinsUp beschikt over twee https://spinsup.nl/ licenties: één van de Nederlandse Kansspelen Autoriteit (KSA) en één van het e-Gaming Regulatory Board (eGRB), beide erkende instanties die een garantie bieden voor eerlijk spel.
SpinsUp richt zich met name op nieuwe spelpublikums, inclusief beginners. Het casino heeft een vriendelijke interface ontwikkeld waarin de gebruiker gemakkelijk alles vindt wat hij zoekt: informatie over bonussen en speciale aanbiedingen, uitleg van het registeren van een account of het spelregelboekje voor zijn favoriete game.
Registeren
Het registreren bij SpinsUp kan op twee manieren gebeuren. De gebruiker heeft de keuze tussen registreren met behulp van sociale media en registreren met handmatige invoer van persoonlijke gegevens. Het is belangrijk te weten dat SpinsUp niet verplicht zijn klanten om een email-adres aan te maken voordat ze kunnen beginnen met spelen, maar hij zal wel je Facebook- of LinkedIn-account gebruiken als alternatieven voor het inloggen.
Wanneer u zich hebt aangemeld, heeft u 24 uur de tijd uw account activeren door eenvoudig een email te bevestigen die naar jullie adres is gestuurd. Wachtwoordbeveiliging vindt plaats met behulp van twee-factor authenticatie (2FA), een systeem dat zowel onbekende aanvallers als toegang verkrijgende spelpatronen opvangt.
Account Gegevens
Uw persoonlijke profiel kunt bewerken door naar de "Mijn account" pagina te scrollen. Hier vind u alle gegevens die SpinsUp heeft in behandeling: uw naam, wachtwoord, contactinformatie (adres en telefoonnummer) en bankrekening informatie.
Naast het uitvoeren van een profielpagina met je persoons- en adresseninformatie is ook de accountsectie waarin je ziet welke games en bonussen er zijn op voorraad. Hier kunt u zelfs uw balance selecteren om te zien hoeveel geld al aanwezig is in jullie account.
Bonussen
SpinsUp biedt verschillende soorten bonussen, elk met andere condities en beloningen. De eerste bonus die ik beschrijf heet de welkomstbonus van 100% op uw eerste storting. Deze krijgt u na een volledige registratie in uw inbox.
De meest interessante eigenschap aan SpinsUp is het systeem met afzonderlijke bonussen per dag. Om elk bestaat uit één free spins (een gok- of kanskaart waarmee je geen geld hoeft te betalen om hem te spelen) en een percentage op de bonus.
Betalingen
SpinsUp werkt samen met meerdere pachters die via de e-checks betaalmethodes zorgen dat klanten hun winsten kunnen verhogen tot meer dan het dubbele van het bedrag. De standaardbetalingmethode is een directe overschrijving naar uw bankrekening in euro (EUR). Daarnaast zijn er ook andere betalingsopties beschikbaar, zoals PayPal, Skrill of Trustly.
Zoals voor veel spelers geldt: de opmerkelijkste betaalmethode die SpinsUp biedt is de overeenkomst met een speciaal pachterplatform. Onder meer eCheck, Moneybookers en Zimpler zijn beschikbaar en ze maken gebruik van meerdere bankrekeningen voor het afhandelen.
Spellen
Met zo veel games die u kunt spelen vindt SpinsUp vast wel wat aan uw smaak tevreden. Het aantal geselecteerde titels bedraagt 8000, waarvan er naar schatting de helft bestaat uit verschillende soorten slotmachines.
Een onderdelen van een grote collectie video slots zijn High roller-automaten die voor spelers met een groot budget zorgen. Deze machines kennen doorgaans één of meerdere exclusieve bonussen en een bijzonder hoog maximumwinstbedrag: u kunt dus aanzienlijk meer geld in de zak steken, wanneer u geluk hebt.
Software Ontwikkelingspartners
SpinsUp gebruikt software van het bedrijf voor live spelen Evolution Gaming. Bovendien bevat ook het slots-pakket een breed scala aan slotmachines van bekende providers zoals NetEnt, Playtech, Microgaming en Merkur Interactive.
Om de games gemakkelijker te maken heeft SpinsUp niet alleen een gratis demoversie voor elke game opgenomen in zijn spelbibliotheek, maar ook alle spelregels volledig documenteert. Bij deze opties kunt u zelfs het winnendste scenario dat ooit door iemand werd gespeeld bekijken.
Mobiliteit
SpinsUp is mobiel beschikbaar voor zowel iOS-gebruikers als Android-users. Het heeft een speciale applicatie (app) ontwikkelt waarin de gebruiker al zijn bestaande account details vindt die hij via de browser op zijn smartphone kon creëren.
Mocht u problemen hebben met de mobiliteit van SpinsUp dan kunnen deze door een klantenservice medewerker worden hersteld. Daarnaast staan er altijd extra handige tips en tricks in het spelaanbod om uw bestaande spelervaring te verbeteren.
Beveiliging
Om garanties voor eerlijk spel en veiligheid biedt SpinsUp een reeks van encryptiemiddelen dat al zijn klanten kan gebruiken. Dat de website is beveiligd, kan men in het browser adresvak controleren door op ‘https’ te klikken: als de site https:// heeft dan bent u zeker.
Ondersteuning
SpinsUp biedt onafgebroken ondersteuning en valt onder deskundige klantenservice. Zij zijn bereikbaar via een formulier, e-mail (onder de beheerders mail-adres), telefoonnummer of chat voor alle spelers die op een dag willen wachten tot het platform open is.
Klantenservicemedewerkers van SpinsUp doen er alles aan om je snel te helpen door jouw problemen eerst rechtstreeks over te nemen. Je kan bijvoorbeeld direct de volgende stappen zien wat ze daarna hebben gedaan: opname, verzoekschrift en uitspraak.
Eindconclusie
Na een grondige beoordeling van verschillende belangrijke zaken vind ik dat SpinsUp voor het overgrote deel met voorsprong staat. Voor spelers is er onder andere zo’n 2000 slot automaten te verkennen, elke week één nieuw bonusbedrag aangeboden en een speciale applicatie beschikbaar.
Ik bevestig echter dat SpinsUp wel wat verbeterpunten heeft opgelost sinds zijn aanvang in de online casinobranche. Ten eerste had het casino geen 24-uurs klantenservice, waar nu ook door middel van een formulier of chat contact kan worden gemaakt met technische medewerkers.
Dit alles is een duidelijk bewijs dat SpinsUp zorgt voor zijn spelers en de behoefte inziet om te spelen op meer platforms.